Meta enfrenta investigações de privacidade na UE, Índia e nos EUA

Investigações de privacidade na UE, Índia e EUA contra a Meta

A ferramenta interna de rastreamento de mouse da Meta está sob investigação por potencialmente violar regras de proteção de dados da UE, enquanto tribunais na Índia e um acordo no Kentucky aumentam a pressão sobre as práticas de privacidade da empresa.

A Reuters informou que a ferramenta da Meta registra movimentos de cursor de funcionários e pode capturar dados originados fora dos EUA. O sistema, projetado para monitoramento de produtividade, pode transmitir essas informações para servidores em jurisdições que carecem das mesmas salvaguardas que a UE, levantando um possível conflito com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). A Comissão Europeia ainda não abriu um caso formal, mas a alegação por si só sinaliza um risco regulatório que a Meta não abordou publicamente.

Escrutínio da UE sobre monitoramento de funcionários

A reclamação da UE centra-se na questão de se o software de rastreamento de mouse da Meta respeita o requisito do GDPR para processamento lícito e transparente de dados pessoais. Nos termos do Artigo 6, um controlador de dados deve ter uma base legítima para qualquer monitoramento que possa identificar um indivíduo. Críticos argumentam que a Meta não forneceu aos funcionários uma opção clara de exclusão ou uma avaliação de impacto, ambos os quais são exigidos pelo regulamento.

Supremo Tribunal da Índia repreende Meta e WhatsApp

Em uma frente separada, o Supremo Tribunal da Índia emitiu uma declaração severa na terça-feira, criticando a Meta Platforms e o WhatsApp LLC por sua política de privacidade. O Tribunal disse que não permitiria que as empresas ” explorassem os dados pessoais dos indianos”. As observações foram feitas durante audiências sobre recursos interpostos pela Meta e pelo WhatsApp contra uma decisão do Tribunal de Apelação da Lei de Empresas Nacionais (NCLAT) que manteve restrições anteriores às práticas de tratamento de dados das empresas.

A exposição legal da Meta não se limita a reguladores estrangeiros. Um distrito escolar do Kentucky que processou a empresa por supostamente fomentar o vício em mídia social obteve um acordo de US$ 27 milhões, de acordo com a Engadget. A reivindicação do distrito baseou-se na premissa de que as plataformas da Meta foram projetadas para manter os menores engajados por períodos prolongados, prejudicando o desempenho acadêmico.

Óculos inteligentes de IA e trabalhadores de dados ocultos

Os óculos inteligentes de IA da Meta atraíram escrutínio por sua coleta e processamento de dados visuais. Investigações do Svenska Dagbladet e do Göteborgs-Posten revelaram que um subcontractor em Nairóbi, Quênia, emprega milhares de anotadores que rotulam fluxos de vídeo capturados pelos óculos. Trabalhadores relataram ver imagens de pessoas em configurações privadas - incluindo banheiros e quartos - sem o conhecimento dos sujeitos.

Abuso de rastreamento de Android vinculando Meta e Yandex

Um esforço de pesquisa conjunta liderada pela IMDEA Networks e pela Universidade de Radboud descobriu um vetor de abuso de privacidade separado que afeta dispositivos Android em todo o mundo. O estudo encontrou que aplicativos nativos da Meta, como o Facebook e o Instagram, bem como aplicativos da Yandex, abrem servidores locais no dispositivo e ouvem em portas fixas. Por meio desses canais, os aplicativos recebem dados de rastreamento da Pixel da Meta e da Metrica da Yandex incorporados em milhões de sites.

Impacto financeiro de mudanças de plataforma com foco em privacidade

Os desafios de privacidade da Meta se traduziram em um impacto mensurável nos ganhos. O diretor financeiro da empresa, David Wehner, disse aos analistas que a Meta espera perder mais de US$ 10 bilhões em receita de anúncios, cerca de 8% de sua renda anual, como consequência direta do framework de Transparência de Rastreamento de Aplicativos (ATT) da Apple. A perda contribuiu para uma queda de 26% no preço das ações da Meta após a última divulgação de lucros.

O que observar

O próximo trimestre revelará se a autoridade europeia de proteção de dados abre uma investigação formal do GDPR sobre o software de rastreamento de funcionários da Meta. Na Índia, a próxima ordem do Supremo Tribunal sobre os recursos pode estabelecer um precedente para padrões de consentimento em todos os serviços digitais do país. Por fim, a implementação da mitigação do Chrome para rastreamento de porta local será um teste litmus para saber se a Meta pode conter o abuso de Android antes que mais processos judiciais surjam.