El rumor de Apple Glasses aviva dudas mientras la lealtad a la marca disminuye
Apple Glasses puede reconocer gestos con la mano al estilo Vision Pro
Apple Glasses podría pronto reconocer gestos con la mano al estilo Vision Pro, pero la reclamación llega mientras encuestas recientes revelan que Apple está perdiendo pasión en los consumidores y los reguladores investigan el sesgo en la fuente de noticias de la compañía.
9to5Mac informa de una filtración dudosa que las próximas Apple Glasses podrían interpretar movimientos con la mano de la misma manera que Vision Pro. La misma fuente advierte que el rumor carece de evidencia sólida y que Apple no ha confirmado planes de control de gestos. Si la función se implementa, permitiría a los usuarios deslizar, tocar y desplazarse sin tocar la montura, imitando la interfaz espacial que debutó con el headset de realidad mixta el año pasado.
Encuestas revelan disminución en la pasión de los consumidores
La rumor se siente incómodo junto a una encuesta de The Verge/Reticle Research realizada del 28 de septiembre al 10 de octubre. El estudio muestreó a 1520 adultos estadounidenses y colocó a Apple en el medio de las cinco grandes empresas tecnológicas en confianza y pasión. Google y Amazon superaron a Apple en ambas métricas, y Apple ocupó el último lugar en cuanto a cuántos encuestados se importarían si la compañía desapareciera mañana — menos del 40% dijo que se importaría «mucho», mientras que alrededor del 20% dijo que no se importaría en absoluto.
Apple también se quedó atrás en las puntuaciones de recomendación. Más del 90% de los encuestados dijo que probablemente recomendaría productos de Google o Amazon, pero solo alrededor del 80% extendió el mismo sentimiento a Apple. El fabricante del iPhone cayó al penúltimo lugar en sentimiento negativo extremo, solo superado por Facebook.
Sesgo partidista en los agregadores de noticias
La disminución del entusiasmo por la marca llega mientras un análisis separado de AllSides descubre un sesgo partidista marcado en los principales agregadores de noticias. El estudio encontró que solo el 1% de los artículos en las secciones no personalizables de Google News provenían de fuentes de tendencia derechista, mientras que el 73% provenían de fuentes de tendencia izquierdista. Apple News mostró un patrón similar, con solo el 2% de contenido de tendencia derechista y el 50% de contenido de tendencia izquierdista. Microsoft Bing News y Yahoo News mostraron desequilibrios comparables, con porcentajes de tendencia derechista del 5% y 2% respectivamente.
La directora de AllSides, Julie Mastrine, advirtió que dichas fuentes unilaterales «impiden que los estadounidenses consideren múltiples puntos de vista y piensen de manera independiente». Los hallazgos han llamado la atención de la FTC, cuya presidenta, Andrew Ferguson, advirtió al CEO de Apple, Tim Cook, en febrero sobre posibles violaciones de la ley de protección al consumidor vinculadas a la supresión de outlets conservadores.
Investigación reguladora
La controversia sobre la fuente de noticias de Apple añade una capa reguladora a los desafíos de la marca. La investigación de la FTC busca determinar si las prácticas de curación de Apple constituyen un silenciamiento ilegal. Si bien Apple no ha respondido públicamente al informe de AllSides, la advertencia de la agencia señala que la compañía podría enfrentar acciones de cumplimiento si la investigación descubre infracciones estatutarias.
La confluencia de una función de hardware tentativa, la disminución de la pasión de los consumidores y la creciente presión reguladora pinta un cuadro de una compañía en un cruce de caminos. El control de gestos con la mano podría hacer que Apple Glasses se sienta más inmersivo, pero sin confirmación clara, la función sigue siendo especulativa. Mientras tanto, la disminución de la conexión emocional con los usuarios sugiere que la novedad sola puede no sostener la lealtad.
Próximos pasos
Lo que hay que ver: El próximo evento de hardware de Apple, programado para principios del próximo año, revelará si la interacción basada en gestos se incluye en la línea Glasses. Una versión actualizada del conjunto de datos completo de la encuesta de The Verge/Reticle podría aclarar cómo evoluciona la percepción de Apple después del evento. Finalmente, preste atención al cronograma de investigación de la FTC; cualquier hallazgo formal o acuerdo podría remodelar las políticas editoriales de Apple News y sentar un precedente para otras plataformas.