Ring affronta azioni legali collettive per i dati di riconoscimento facciale

La funzione di riconoscimento facciale sotto accusa

Un tribunale federale di Seattle ha ricevuto una denuncia collettiva a nome del residente della Virginia Charles Sigwalt, che sostiene che la funzione Familiar Faces di Ring cattura e archivia immagini di chiunque passi davanti a una telecamera della porta. La denuncia afferma che il sistema crea un database di riconoscimento facciale senza chiedere il permesso ai passanti. Sostiene inoltre che la pratica viola le leggi statali sulla privacy del Washington che richiedono il consenso esplicito prima di raccogliere dati biometrici.

I querelanti cercano un provvedimento d’ingiunzione per fermare la funzione e danni monetari per la presunta violazione della privacy. La denuncia identifica i clienti di Ring che hanno acquistato dispositivi tra il 2015 e il 2019 come parte della classe, anche se non hanno mai abilitato Familiar Faces. La presentazione non nomina un fornitore specifico del software di riconoscimento facciale, ma indica la documentazione di Ring che descrive la funzione come “abbinamento automatico dei volti a un album fotografico personale”.

Secondo la denuncia, la documentazione di Ring riconosce che la funzione Familiar Faces può identificare e archiviare i volti di individui che non sono registrati negli album fotografici degli utenti. Questa capacità, sostengono i querelanti, trasforma effettivamente le telecamere della porta Ring in dispositivi di sorveglianza di riconoscimento facciale.

Denunce di violazioni della sicurezza e molestie

Una denuncia collettiva separata aggrega più di 30 denunce da parte di 15 famiglie che affermano che le telecamere Ring sono state dirottate da attori sconosciuti. La causa sostiene che gli aggiornamenti di sicurezza di Ring sono stati insufficienti dopo i primi hack, lasciando i dispositivi vulnerabili a prese in carico remote. Le vittime riferiscono che gli hacker hanno utilizzato l’audio a due vie per urlare oscenità, chiedere riscatti e minacciare di morte.

Contesto legale e normativo

Le sfide legali di Ring arrivano in un’onda più ampia di controllo della privacy per i fornitori di smart home. Agenzie federali e statali hanno precedentemente avvertito che la raccolta di dati biometrici può scatenare violazioni dell’Illinois Biometric Information Privacy Act e del codice di privacy del Washington. Mentre le presentazioni attuali si concentrano sulle pratiche di Ring, riecheggiano avvertimenti FTC precedenti che le società devono proteggere i dispositivi collegati contro l’accesso non autorizzato.

Storia del riconoscimento facciale nei dispositivi Smart Home

L’uso del riconoscimento facciale nei dispositivi smart home non è nuovo. Società come Nest e Google hanno utilizzato tecnologie simili nei loro prodotti per anni. Tuttavia, l’implementazione della tecnologia da parte di Ring ha sollevato preoccupazioni circa la mancanza di trasparenza e consenso.

Implicazioni di mercato per Amazon e il settore smart home

Se i tribunali concedono un’ingiunzione preliminare, Ring potrebbe dover disabilitare Familiar Faces su tutta la sua base installata. Ciò costringerebbe la società a ridisegnare la sua pipeline di riconoscimento facciale, rallentando potenzialmente la distribuzione di nuove funzionalità guidate dall’IA. La causa di sicurezza potrebbe anche spingere Ring ad accelerare gli aggiornamenti del firmware e adottare meccanismi di autenticazione più rigorosi.